Adakah anda tahu bahawa Starbucks, yang mempunyai lebih dari 21 ribu kedai di 65 negara dari China hingga Kanada, tidak mempunyai cawangan di Itali?
Nah, pernahkah anda terfikir mengapa gergasi kopi, yang ditubuhkan pada tahun 1971, telah lama menghindari Itali yang suka kopi?
Lebih-lebih lagi, sementara inspirasi Starbucks berasal dari Milan ...
Latar belakangnya sangat pelik.
Mula-mula anda perlu mengetahui ini: Bagaimana Starbucks ditubuhkan?
Semuanya bermula dengan perjalanan perniagaan ke Milan pada tahun 1983 oleh pengasas Starbucks dan CEO semasa Howard Schultz. Sambil menghirup kopinya di bar espresso, dia melihat bahawa orang Itali membuat kopi membuat seni, orang sangat ramah di tempat-tempat ini dan bahkan para pekerja memanggil orang dengan nama mereka. Dia melihat bahawa orang menggunakan kopi sebagai alat untuk bersosial dan menikmati dan bukannya keperluan, dan dia meletakkan asas Starbucks untuk menyesuaikan bar espresso di Itali dengan budaya Amerika.
Diilhamkan oleh orang Itali, Schultz berangkat untuk membuat pengalaman di kedai kopi di mana orang boleh berkumpul dan berbual, dan akan mempunyai alamat ketiga setelah pulang dan pejabat, pertama kali menubuhkan Il Giornale, dan kemudian menjual saham Zev Siegel, Gordon Bowker dan Jerry Baldwin, yang pada awalnya adalah guru dan penulis dan menjadi pemilik Starbucks.
Di sini, idea Starbucks yang tumbuh dalam perjalanan di Milan kini menguasai seluruh dunia.
Mengapa Starbucks tidak terinspirasi oleh bar espresso di Milan, di Itali?
Jadi bagaimana Starbucks, yang diilhami oleh budaya kopi Itali, telah tersebar di seluruh dunia, dan bahkan mempunyai cawangan di dua pusat membeli-belah bersebelahan di banyak bandar, tetapi tidak memasuki pasar Itali?
Untuk memahami perkara ini, perlu mengetahui kebiasaan kopi dan budaya orang Itali dengan baik.
Atas semua alasan ini, para eksekutif Starbucks selalu mengelak memasuki pasar ini, kerana menganggap mereka mungkin gagal di Itali. Kerana kegagalan ini bukan hanya berarti kerugian kewangan bagi mereka, tetapi juga imej jenama akan rosak secara tidak dapat dipulihkan.
Starbucks telah menghindari risiko ini selama bertahun-tahun. Sehingga kini ...
Nampaknya keadaan akan berubah: Starbucks sedang bersiap untuk membuka kedai kopi pertamanya di Itali pada tahun 2018
Starbucks membuat keputusan yang berani dalam beberapa bulan terakhir dan mengumumkan bahawa mereka sedang bersiap untuk membuka kedai pertama mereka di Itali pada tahun 2018. Starbucks telah bekerjasama dengan kedai kopi tempatan Percassi dengan meminimumkan risiko dengan kedai pertama ini akan dibuka di Milan berhampiran katedral Duomo di Milano dan merancang untuk memasuki pasar dengan produk khas untuk Itali.
Di cawangan Starbucks pertama ini, yang dianggap sebagai kedai menembak kopi premium, makanan akan dihasilkan oleh kedai roti Itali yang terkenal, Princi, dan koktel istimewa akan dijual. Starbucks mengatakan bahawa mereka akan membuka cawangan di bandar lain selepas Milan.
Kami akan mengetahui bagaimana reaksi orang Itali terhadap perkara ini dan sama ada Starbucks dapat bertahan dengan Itali pada masa akan datang.
